Гарантия и возврат

С гарантией все просто!

На устройства предоставляется гарантия 30 дней. На жидкости и кальянный табак мы гарантируем прямую поставку от производителей, что полностью исключает возможность контрафакта, "разбадяживания" или несоответствия вкуса.

Все риски при доставке мы берем на себя!

Если что-то разбилось, или повредилось при доставке, мы пришлем вам замену. Посылки, по вашему желанию, страхуются на полную стоимость, поэтому можете не волноваться. Решение всех вопросов с транспортными компаниями мы берем на себя.

Возврат товара надлежащего качества.

Электронные сигареты являются товаром персонального пользования, аналогично гигиеническим товарам (например, зубные щетки), парфюмерии и косметике. Поэтому, по понятным причинам, товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Тем не менее, если при отгрузке произойдет какая либо накладка, (а такое бывает очень редко, но бывает у всех), мы без вопросов пришлем вам замену за наш счет или обсудим другие варианты компенсации.